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サービス停止のお詫び、ならびに問題の経緯と対応について

このたび、弊社マリーンネットワークスの管理するサーバーに不具合が発生し、釣りナビくんのサイトが表示できないトラブルが発生いたしました。ご利用のお客様には多大なご迷惑とご心配をお掛け致しました事をあらためて深くお詫び申しあげます。
また、今回発生した問題の原因究明と、再発防止の為の対策を講じる事ができましたので、下記のとおりご報告申し上げます。


1.内容・経緯
2012年1月5日(金)に、外部から弊社サーバーに不正アクセスを試みた形跡が認められました。このため、即座にウェブ サーバーを停止いたしました。 問題の原因は、弊社のサーバーに対し、カナダからサイバー攻撃が行われ、弊社サーバーリソースの一部を用いて、カナダの銀行である TD trust社のホームページを模するフィッシングサイトの踏み台にされる事件が発生したことによります。


2.対応について
弊社、第3者機関の両者に於いて調査を行い、現在は調査に基づく対策を行なった上で、以前使用していたサーバーとは別のサーバーで再構築を行い、サイト運営を再開をさせていただきました。 尚、クレジットカード情報等の重大な個人情報に関しましては、決済代行会社であるイプシロン社並びにペイパル社の管理となっており、流出等の問題は発生しておりませんのでご安心ください。
今後は、二度と同じような問題が発生することが無いよう、再発防止と更なるセキュリティー強化に取り組んでまいります。

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新着情報

2019/06/03

釣りナビくんパソコンサイトにて新規ウェイポイントを登録できない不具合は解消されました。ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

2019/05/31

現在釣りマップにて新規ウェイポイントを登録できない不具合が発生しており、復旧にむけ作業を進めております。ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、作業完了までしばらくお待ちいただくようお願い申し上げます。

2019/04/24

【2019年GW期間の休業日のお知らせ】平素は格別のご愛顧を賜わり、厚くお礼申しあげます。 誠に勝手ながら弊社では次の期間を休業とさせていただきます。 期間中はご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。 【休業期間】 2019年4月27日(土) ~ 2019年5月6日(月) ※ 2019年5月7日(火)より、通常業務を開始します。 ※ メールでのお問い合せにつきましては、休業期間中でも可能な限り対応いたします。

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